Некачественные виниры в посылке: покупатель произвел оплату наложенным платежом и требует возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3535395
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВозврат денег за приобретенную посылку возможен в определенных случаях. Если товар имеет брак или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель имеет право на предъявление требования о замене товара либо возврате денег. Однако, для того чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться в магазин или к продавцу, у которого был совершен покупка, и предъявить соответствующие доказательства. В данном случае, поскольку товар был приобретен наложенным платежом, потребуется предоставить подтверждение оплаты, а также фотографии или описание бракованного товара.
1. Подтверждение оплаты (квитанция, копия платежного документа). 2. Фотографии или описание бракованного товара. 3. Копия документа, подтверждающего отправку и получение посылки (накладная и т.д.).
Статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы