Как вернуть деньги за установку плинтуса и оспорить заявление о порче имущества - советы от исполнителей работ

Как мне вернуть деньги за установку плинтуса и как следует действовать в ответ на недостоверное заявление заказчицы о порче имущества, учитывая, что магазин не предоставляет укладку ламината и установку плинтуса бесплатно, заказчик согласился на дополнительную оплату, а исполнители выполнили работу в соответствии с договором?

| Аким, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе, требует обоснованного юридического анализа и рассмотрения всех фактов и документов. Однако, если информация, предоставленная в вопросе верна, то магазин имеет право потребовать оплату от заказчика за установку плинтуса, так как эта работа не входила в перечень бесплатных услуг, оказываемых магазином. Кроме того, в соответствии с договором, укладка ламината должна была осуществляться раздельно с компенсационными зазорами между комнатами, и, если такая работа была выполнена, то заказчик не имеет оснований требовать ее переустановки или возврата денег. В отношении заявления о порче имущества необходимо провести юридическую оценку доказательной базы, а также учитывать возможные недостатки при оказании услуг, указанные заказчиком. Если подтвердится, что услуги были оказаны в полном объеме, соответствующими нормативным требованиям и договорным условиям, то магазин может отказаться от возмещения убытков, связанных с якобы порчей имущества. В любом случае, рекомендуется провести юридическую консультацию и разработать действия, предназначенные для защиты прав и интересов магазина.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса требуются следующие документы:

  1. Договор между магазином и заказчиком на предоставление услуги по бесплатной укладке ламината, в котором должны быть указаны перечень услуг, включая исключения, которые не входят в данную услугу.

  2. Подтверждающие документы, которые подтверждают факт того, что магазин предоставил заказчику бесплатную укладку ламината в соответствии с договором.

  3. Документы, которые подтверждают факт того, что заказчик попросил магазин установить плинтус по всей квартире.

  4. Документы, которые подтверждают тот факт, что заказчик был информирован о том, что укладка ламината сплошным полотном не входит в перечень услуг, предоставляемых бесплатно.

  5. Заявление заказчика о порче имущества, которое, возможно, должно быть сопровождено фотографиями или иными доказательствами.

Чтобы вернуть деньги за установку плинтуса следует обратиться к заказчику с требованием оплаты услуги, в связи с тем, что эта услуга не входит в перечень бесплатных услуг, которые предоставляются магазином. Для этого можно предоставить подтверждающие документы, которые указаны выше.

По поводу заявления заказчика о порче имущества, необходимо представить свою точку зрения в письменной форме и доказать, что магазин не имел никакого отношения к предполагаемой порче имущества. Для этого можно использовать подтверждающие документы, которые указаны выше и ссылаясь на договор, который заказчик подписал. Для урегулирования данной ситуации может потребоваться юридическое решение, включающее обсуждение данного вопроса с юристом и обращение в суд в случае необходимости.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427 Гражданского кодекса РФ; статья 7, 13, 16 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"; статья 158.1 Уголовного кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы