Как вернуть деньги за установку брекетов в случае отказа? Опыт клиентов и договорные условия

Как мне вернуть деньги за кредит, который я взял на установку брекетов, если салон отказывается делать возврат, хотя брекеты заказаны, но не установлены, а договор предусматривает оплату расходных материалов, а также если я не хочу устанавливать брекеты из-за негативных отзывов клиентов о салоне и его отношении?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Юридические возможности для возврата денежных средств, оплаченных за услуги, могут зависеть от условий договора между сторонами. Если в договоре указано, что за расходные материалы необходимо оплатить, то вероятнее всего, это будет правомерно. Однако, если услуги не были оказаны или были оказаны не качественно, то это может являться нарушением договорных обязательств со стороны исполнителя услуг и потребитель может воспользоваться своими правами на возврат денежных средств. Я бы рекомендовал обратиться к юристу или службе поддержки потребителей для получения конкретной консультации и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг по установке брекет-системы.

  2. Доказательства того, что установка брекет-системы не была выполнена, например, через фотографии, записи, документы.

  3. Доказательства ненадлежащего оказания услуг со стороны контрагента, такие как отзывы, жалобы, справки и другие документы.

На основании перечисленных документов можно составить заявление или иск в судебные органы с требованием вернуть денежные средства или получить компенсацию за ненадлежащее оказание услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

С учетом описания ситуации, касающейся возможности возврата денежных средств по договору, применимы следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 309-317;
  • Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 25, 29, 32.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы