Как вернуть деньги за услуги риелторской компании после отказа в ипотеке: история клиента

Я заплатил за услуги брокеров, чтобы одобрить ипотеку на квартиру, но банк отказал в ипотеке без обоснований за пять дней до сделки. Брокеры назначили дату сделки на позднее время из-за банкротства мужа, но теперь работник риелторской компании не отвечает на мои вопросы и я не могу расторгнуть договор с риелторской компанией. Я не купил квартиру и потерял деньги на услуги брокеров, но я имею здоровотные проблемы и не могу ждать еще месяц и потерять квартиру, которую я хочу. Как мне вернуть свои деньги и расторгнуть договор с риелторской компанией, если банковские заявки были поданы лично мной?

| Нестор, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 779 Гражданского Кодекса РФ, если услуги исполнены не в соответствии с договором, потребитель имеет право на отказ от договора и возврат уплаченной суммы, если иное не предусмотрено договором или законом. Однако, необходимо изучить детали заключенного договора с риелторской компанией и узнать, было ли согласовано время проведения сделки и какие услуги входили в уплаченную сумму. Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу для оценки юридических последствий расторжения договора с риелторской компанией в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о расторжении договора с риелторской компанией понадобятся следующие документы:

1) Договор между вами и риелторской компанией, чтобы определить условия и сроки договора, и узнать, какие именно услуги были предоставлены и оплачены.

2) Результаты услуг, которые вы получили от риелторской компании, включая подтверждение одобрения ипотеки, а также все документы, связанные с подготовкой сделки на покупку квартиры.

3) Корреспонденцию между вами и риелторской компанией, в которой описываются все обстоятельства отказа от покупки квартиры и попытки связаться с сотрудником компании.

Если вы хотите расторгнуть договор и требуете возврата денежных средств, то вам также потребуется узнать условия отмены договора и процедуры, установленные в договоре и действующие законодательством Российской Федерации. Обратитесь к юристу для получения конкретных разъяснений и рекомендаций в вашей конкретной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статьи 306-311 и 426-428. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 4, 18, 25, 26. Также, возможно, будут применяться некоторые статьи из Трудового кодекса РФ и гражданского процессуального кодекса РФ в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы