Как вернуть деньги за услуги по подбору и просмотру жилья: советы и рекомендации

Как мне можно добиться возврата денег, которые я заплатила за услуги агентства по подбору и просмотру жилья, если на встречу не пришли, на телефоны не отвечали, их офис взял заявление о возврате, обещал вернуть деньги в течение трех дней, но по итогу обещание было нарушено, а теперь обещают вернуть только через 30 дней?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, Олеся Викторовна. Если агентство не исполняет свои обязательства, предусмотренные договором на оказание услуг, то вы можете обратиться с претензией к ним и потребовать возврата денег в кратчайшие сроки. Если претензия не будет удовлетворена, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченных сумм и возмещении причиненных убытков. Также, рекомендуется обратиться в местный орган Роспотребнадзора для защиты прав потребителей и обращения за консультацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам необходимо следующее: 1. Сделать копию договора на оказание услуг по подбору и просмотру жилья. 2. Сохранить чек об оплате услуг. 3. Сохранить все письменные документы, например заявление о возврате денег. 4. В случае отказа от возврата денежных средств, необходимо предварительно обратиться к адвокату или юристу, который окажет профессиональную консультацию и определит дальнейшие действия, в том числе написание соответствующего требования, возможно подготовит исковое заявление в судебном порядке, а также в случае установления нарушения прав потребителя – обратиться в Роспотребнадзор или в другие государственные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статьи 307, 317, 481 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы