Как вернуть деньги за услуги кадрового агентства: история отказа и лучшие способы возврата

Как мне вернуть деньги, если я оплатил кадровому агенству 3 тысячи, прошло уже 2 недели, но не было подходящих предложений, а агентство отказывается вернуть половину стоимости?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Если в договоре, заключенном с кадровым агентством, не указаны сроки предоставления услуг, то агентство должно предоставить возможность выбора не менее чем 3 кандидатов в течение 30 дней со дня оплаты услуг. Если агентство не выполняет свои обязательства в установленные сроки, вы можете расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, включая ваши затраты на оплату услуг. Если же расторжение договора не является возможным или нецелесообразным, вы можете потребовать снижения стоимости услуг. Если агентство отказывается вернуть половину стоимости услуг, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Копию договора с кадровым агентством;
  2. Копию квитанции об оплате в размере 3 тыс. рублей;
  3. Доказательства того, что агентство не выполнило обязательства по договору (например, переписку или заявления от других кадровых агентств, предлагающих вам вакансии);
  4. Документы, подтверждающие факт обращения кадрового агентства с просьбой вернуть половину суммы, а также их ответ об отказе.

С учетом данных документов вы можете подать жалобу в органы защиты прав потребителей, либо обратиться в суд для взыскания уплаченной суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 310 "Договор оказания услуг" - статья 317 "Ответственность исполнителя при оказании услуг" - статья 325 "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"

Также могут быть применимы статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": - статья 18 "Права потребителя при оказании услуг" - статья 25 "Ответственность организации за нарушение прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы