Как вернуть деньги за сломанный товар в случае не вини покупателя и в течение 4 месяцев

Да, согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо замены на аналогичный товар другой марки (модели, артикула). В данной ситуации, вы можете требовать возврата денег за сломанный телевизор.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, если таковой имеется.
2. Документ, подтверждающий факт покупки телевизора (чек, кассовый чек, квитанция).
3. Документ, подтверждающий факт неисправности телевизора (акт выполненных работ, заключение организации, установившей неисправность и т.п.).
4. Заявление о возврате денежных средств за приобретенный товар.

Однако, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе выбрать способ удовлетворения своих требований в случае обнаружения недостатков товара, в том числе и замену на аналогичный товар или по своему выбору на другой товар с соответствующим пересчетом цены. Поэтому предлагаю в первую очередь обратиться в магазин, где был приобретен телевизор, и договориться о способе удовлетворения требований. Если вопрос не будет решен на этом этапе, то затем можно рассматривать вариант возврата денежных средств.

Статьи 18 и 19 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".