Как вернуть деньги за шубу с Алиэкспресс: опыт покупателя, судебные разбирательства, экспертиза и возможность выигрыша

Как мне вернуть деньги за дорогостоящую шубу, заказанную на Алиэкспресс, которая оказалась выполнена из не натурального меха, и не получить положительный результат при обращении в поддержку сайта? Какие сложности могут возникнуть в процессе, если я начну судебные разбирательства по данному вопросу? Кто будет оплачивать экспертизу изделия и услуги адвоката, и сколько это примерно может стоить? Какова вероятность выигрыша дела и как я могу защитить свои интересы в текущей ситуации, которая вызывает у меня опасения и растерянность?

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации возможно применение статей Гражданского кодекса Российской Федерации, Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и Таможенного кодекса Евразийского экономического союза. Шансы на выигрыш дела зависят от подробностей и доказательств, представленных в суде. Вам не стоит отказываться от экспертизы, так как она может иметь важное значение в деле, а также помочь в установлении фактов дела. Кроме того, стоит обратить внимание на возможность привлечения продавца к административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей. Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление доказательств обмана со стороны продавца. Необходимо также обратиться к юристу, специализирующемуся на международных торговых операциях, чтобы проанализировать возможности взыскания средств у продавца и другие варианты защиты ваших интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- фотографии изделия, полученные при заказе;
- переписка с продавцом, включая полученные фото и описание заказанного изделия;
- чек о покупке изделия;
- документы, свидетельствующие о фактической доставке и получении изделия;
- документы, подтверждающие оплату товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: 450, 451, 496
Статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: 14.2, 14.3, 14.8
Статьи Таможенного кодекса Евразийского экономического союза: 200, 201, 202

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы