Как вернуть деньги за шкаф без сборки: опыт мужа в сборке и последствия неправильного развоза

Могу ли я вернуть деньги за шкаф, который был заказан без сборки, но был собран полностью моим мужем, и в процессе доставки все крепления вырвались, а дверцы не были установлены и задняя стенка не закрыла?

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации возможно требование возврата денежных средств, так как был получен некачественный товар. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на безвозмездное устранение недостатков товара либо потребовать замены товара надлежащего качества. В случае невозможности устранения недостатков или замены товара потребитель может потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Ваш случай можно рассматривать как невозможность устранения недостатков товара, так как шкаф уже был собран и несет конструктивные дефекты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи товара.
2. Документы, подтверждающие факт оплаты товара.
3. Документы, подтверждающие некачественность товара и его дефекты (фотографии, видео и др.).
4. Документы о произведенной самостоятельной сборке шкафа.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы