Как вернуть шкаф-купе, если деньги уже поступили
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3947326
Ответы юристов (1)
Для возврата шкафа-купе и получения денежных средств обратно вам необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу (статьи 494-505) и Закону о защите прав потребителей. Согласно законодательству, вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента его покупки без объяснения причин. Продавец не имеет права отказываться от возврата товара, если вы выполняете свои обязанности, а именно предлагаете оплатить доставку. Если продавец по-прежнему отказывается забрать шкаф-купе или игнорирует ваши предложения, вам рекомендуется обратиться в суд, предоставив все необходимые документы и доказательства (чеки покупки, переписку с продавцом и т. д.). Суд может принять решение о возвращении вам денежных средств и взыскании с продавца штрафных санкций за нарушение ваших прав как потребителя.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Чеки или иные документы, подтверждающие совершение покупки шкафа-купе
- Письменная переписка с продавцом, включая ваши предложения оплатить доставку и его отказ
- Иные документы, которые могут подтвердить ваше стремление вернуть товар и получить деньги обратно
Гражданский кодекс: статьи 494-505
Закон о защите прав потребителей
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы