Как вернуть деньги за сертификат Мой адвокат от банка ДомРФ? Узнайте условия на сайте advoservice.ru/domrf

Навязывание сертификата "Мой адвокат" при получении кредита в банке ДомРФ без договора - это правомерно? Можно ли вернуть деньги за сертификат, если он не был активирован и услугой не будет пользоваться, учитывая условия договора на сайте advoservice.ru/domrf?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право надлежащего качества товара и услуги, а также на предоставление достоверной информации об условиях их приобретения. При этом, продавец обязан предоставлять потребителю полную и достоверную информацию об условиях договора, включая условия досрочного расторжения.

В данном случае, условие о том, что стоимость сертификата не возвращается при досрочном расторжении договора, указано на сайте advoservice.ru/domrf, куда можно ознакомиться с договором. Следовательно, банк не нарушил своих обязательств, предоставляя потребителю достоверную информацию о договоре.

Если услуга сертификата не была использована, можно обратиться в компанию с письменным заявлением о расторжении договора. При этом, согласно условиям договора, стоимость сертификата не будет возвращена. Однако, можно попробовать обратиться в банк ДомРФ с просьбой о рассмотрении вопроса об исключении стоимости сертификата из общей задолженности по кредиту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия сертификата "Мой адвокат", который был получен при оформлении кредита в банке ДомРФ.

  2. Копия договора, который устанавливает условия использования сертификата "Мой адвокат". Договор можно найти на сайте advoservice.ru/domrf.

  3. Письменное заявление о расторжении договора, если вы хотите вернуть свои деньги.

  4. Возможно, потребуется копия договора кредитования, чтобы подтвердить факт получения сертификата.

Относительно того, является ли указанный в договоре пункт о том, что стоимость сертификата не возвращается правомерным, следует рассматривать исходя из контекста и условий договора. Если вы не хотите использовать данную услугу и хотите расторгнуть договор, то в соответствии с условиями договора "Мой адвокат" вы можете представить письменное заявление об этом, и договор будет расторгнут. Однако стоимость сертификата возврату не подлежит.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ - Федеральный закон "О защите прав потребителей" - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "О порядке оказания юридических услуг и ответственности за их оказание"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы