Как вернуть деньги за съем жилья и оказанные информационные услуги при отсутствии ответа хозяйки и офиса: советы по чекам и договорам

"Как мне вернуть деньги за комнату, если я составил договор на оказание информационных услуг с ООО "Атлант", но хозяйка жилья и работник офиса не отвечают на звонки, а у меня есть 3 чека на 2400р, 3300р и "Транс-Сиб"?".

| Илья, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для оказания информационных услуг необходимо заключить договор с соответствующей компанией. Если Вы заключили договор с ООО "Атлант" на оказание информационных услуг, то Вам следует обратиться в компанию и попросить сообщить, какие именно услуги были Вам предоставлены. Если услуги не были оказаны, то Вы можете потребовать вернуть деньги за предоставление услуг, которых реально не было. В таком случае, следует обратиться в ООО "Атлант" с требованием вернуть уплаченную Вами сумму и приложить к требованию чеки об оплате ваших расходов. Если ООО "Атлант" не согласится вернуть уплаченные Вами суммы, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует прежде всего ознакомиться с условиями заключенного договора на оказание информационных услуг. Если договор был заключен через интернет, то имеет место действие Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", согласно которому имеется право потребителя на отказ от исполнения договора в течение 7 дней с момента его заключения (ст. 26.1). Если же договор был заключен в офисе компании, то следует обратить внимание на действующее законодательство о защите прав потребителей.

Для возврата уплаченных денежных средств необходимо обратиться к ответственному лицу в ООО "Атлант" и представить доказательства оплаты и основания для возврата. В случае отказа компании осуществить возврат, можно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании уплаченных денежных средств. Для этого необходимо обратиться к адвокату или юридической консультации для получения дополнительной информации и оценки шансов на победу в данном споре.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Чтобы решить этот вопрос, необходимо обратиться в суд с требованием о возврате уплаченных денежных средств. В данном случае необходимо иметь копию договора на оказание информационных услуг, а также чеки об оплате. В судебном порядке необходимо доказать, что услуги не были оказаны в полном объеме, а также что оказание услуг не соответствовало договору и требованиям законодательства. Для этого необходимо собрать всю необходимую документацию и обратиться к адвокату для получения юридической консультации и помощи в составлении и подаче иска в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 426 ГК РФ "Договор оказания услуг", статья 435 ГК РФ "Услуги поставлены не надлежащим образом", статья 641 ГК РФ "Обязательства перевозчика", статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей", статья 129 Гражданского процессуального кодекса РФ "Защита прав потребителя".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: Статья 426. Заключение договора на оказание услуг Статья 406. Обязательства исполнить работу Статья 407. Сроки и порядок предъявления требований о выполнении работ или об оказании услуг Статья 333. Общие положения о возмещении убытков Статья 309. Обязательства по возмещению убытков или уплате неустойки по договору Статья 10. Защита прав потребителей Закон о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы