Как вернуть деньги за пропущенную неделю тренировок без подписания договора и выдачи чека: вопросы обязанностей клуба

"Могу ли я вернуть оплату за пропущенную неделю тренировок, которая "сгорела" по правилам клуба, о которых мне не сообщили? Также хотел бы узнать, обязан ли клуб выдавать чек или какой-либо другой документ, подтверждающий проведенную оплату без подписания договора?"

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 501 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если денежные средства были переданы в счет оплаты, но услуга не была оказана, то плательщик имеет право на возврат денежных средств.

Отсутствие подписанного договора и выданного чека не лишает покупателя права на возврат денежных средств.

Однако, если правила клуба, опубликованные на его сайте или другим способом ознакомления клиента с ними, предусматривают условия об оплате и пропуске тренировок, то в соответствии со статьей 422 Гражданского Кодекса Российской Федерации, эти условия становятся обязательными для сторон и считаются акцептированными покупателем.

Таким образом, возможность возврата денежных средств за пропущенную неделю зависит от того, были ли ознакомлены вы с правилами клуба, которые могут содержать информацию относительно ограничения срока действия предоплаченной услуги в случае её непользования.

По поводу выдачи чека или иного документа - согласно статье 169 Налогового Кодекса Российской Федерации, продавец (в данном случае клуб) обязан выдавать чек на всех принятых им наличных денежных средствах, за исключением ситуаций, когда плательщик не предъявил таковой требования. Если вам не был выдан чек, вы можете обратиться в налоговую инспекцию за защитой ваших прав в качестве покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - доказательства оплаты тренировок за месяц (например, квитанция об оплате или выписка со счета); - если имеется, документы, подтверждающие условия оплаты и правил клуба; - свидетельские показания (если имеются) о том, что правила клуба не были предоставлены на ознакомление.

Клуб обязан выдавать чек или иной документ, подтверждающий покупку. Если такой документ не был выдан, это может свидетельствовать о том, что клуб не соблюдает законодательство в части оформления документов при проведении коммерческих операций.

По существу вопроса, если правила клуба не были предоставлены на ознакомление и не был подписан договор, то соглашение об оплате тренировок может быть считано недействительным. В этом случае, произведенная оплата может быть возвращена за "сгоревшую" неделю.

В любом случае, для получения юридической оценки ситуации и разрешения вопроса необходимо обратиться к юристу, который сможет более точно оценить ситуацию и подобрать наиболее эффективный способ защиты ваших прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг", статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом", статья 169 Налогового кодекса РФ "Обязанности налогоплательщика по выдаче чеков (кассовых чеков) и (или) электронных чеков".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы