Как вернуть деньги за покупку кукол на Avito: права покупателя и возможность подачи иска в суд

Для того, чтобы определить, можете ли вы вернуть деньги, необходимо проанализировать условия сделки между вами и продавцом, а также действующее законодательство Российской Федерации. Если продавец не предоставил вам полную и достоверную информацию о товаре, а также не выполнил своих обязательств по продаже кукол, то вы можете предъявить иск в суд на возврат денежных средств. Однако, для того чтобы доказать свою правоту в суде, необходимо обратиться к юристу и получить профессиональные консультации. К тому же, необходимо учитывать место заключения договора, так как в различных судах могут действовать различные правила и нормы.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия письма или иного документа, в котором продавец указывал, что куклы являются новыми;

2. Копия объявления на сайте Avito, где были указаны характеристики товара;

3. Доказательства того, что куклы не являются новыми (например, фотографии, на которых видны следы использования);

4. Копия письма, в котором продавец отказывается вернуть деньги;

5. Копия договора купли-продажи, если такой был заключен.

После сбора всех необходимых документов, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за куклы. При этом необходимо обосновать свои требования и предоставить все доказательства. Возможно, стоит начать с написания претензии продавцу, чтобы добиться возврата денег досудебным путем.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (о продаже товара ненадлежащего качества); - статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации (о правах покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества); - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на возврат товара ненадлежащего качества).