Как вернуть деньги за покупку контрафактного металлодетектора Minelab x-Terra 705 и наказать продавца: опыт пользователя

Как мне вернуть деньги за покупку контрафактного металлодетектора Minelab x-Terra 705 и как наказать продавца за мошенничество, учитывая то, что при проверке подлинности на сайте изготовителя выяснилось, что товар не оригинальный и не соответствует техническим характеристикам оригинального прибора?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации Вы можете обратиться к продавцу товара, который продал Вам контрафакт, и потребовать от него полного возврата денежных средств за некачественный товар, а также возмещения убытков, понесенных Вами в связи с его приобретением и использованием. В случае отказа продавца выполнить Ваши требования, Вы можете обратиться в суд или к правоохранительным органам для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи или кассового чека, подтверждающего факт приобретения товара у продавца.
  2. Доказательства того, что товар является контрафактным, например, скриншоты страниц сайта изготовителя, видео/фотофиксации несоответствия товара оригинальному.
  3. Письменное уведомление продавца о несоответствии товара заявленной маркировке и требование о возврате денежных средств.
  4. Также желательно иметь свидетельские показания людей, участвовавших в сделке приобретения этого товара.

На основании документов Вы можете обратиться в суд или же в прокуратуру, если продавец отказывается вернуть Вам деньги и обязательства, связанные с мошенническими действиями, несут уголовную ответственность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Незаконный бизнес) и статья 159 ГК РФ (Обязательства продавца при продаже товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы