Как вернуть деньги за покупку бытовой техники: инструкция для отказа и возврата оплаты

Как мне отказаться от покупки бытовой техники, которую я купил вчера, произвел оплату и назначил доставку на 15.03.2022, если у меня появилось желание отказаться от нее и вернуть деньги?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы хотите отказаться от покупки бытовой техники, то вы имеете право на возврат денег в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вам необходимо обратиться к продавцу и уведомить о своем намерении отказаться от покупки. В случае, когда доставка еще не произведена, продавец обязан вернуть вам деньги в полном объеме в течение 10 дней с момента получения вашего уведомления. Однако, если доставка уже осуществлена, вам может понадобиться дополнительное согласование с продавцом, чтобы вернуть товар и получить возврат денег. Возможные варианты согласования и процедура возврата денег должны быть оговорены в договоре купли-продажи или принадлежащими к нему документами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или его копия. 2. Документ, подтверждающий оплату товара. 3. Ваше письменное уведомление о намерении отказаться от покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы