Как вернуть деньги за покупку на недоступном сайте знакомств на сумму 39,99 USD

Как мне вернуть деньги за покупку на незнакомом сайте знакомств в размере 39,99 долларов США, если уже было произведено списание с моего счета, но сайт недоступен и нет возможности связаться с продавцом?

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для возврата денег, списанных с вашей карты с незнакомого сайта знакомств, следует обратиться в банк, который выдал вашу карту. Вам необходимо подать заявление о спорной операции и предоставить все необходимые документы, чтобы банк мог провести свое исследование и вернуть вам сумму покупки. При отсутствии доступности веб-сайта также следует упомянуть об этом в заявлении банку. В случае возникновения трудностей с банком, вы также можете обратиться в надзорный орган, который регулирует деятельность банков в Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам понадобится заполненное и подписанное заявление о спорной операции, копия документа, удостоверяющего личность, а также копия выписки по счету или справки о движении средств на счете, где будет видно списание денег со счета.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 292 Гражданского кодекса Российской Федерации (Порядок исполнения денежного обязательства). Статья 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации (Незаконное обогащение).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы