Как вернуть деньги за покупку товара, если продавец не выполнил свои обязательства?

Я заплатил деньги человеку за покупку телефона без составления договора. Мы договорились через SMS. Однако, прошло время, и я так и не получил телефон, а продавец отказывается возвращать деньги. Что мне делать в данной ситуации?

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вы можете предпринять следующие действия. Во-первых, рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги за неисполненные обязательства. Важно обратиться в письменной форме, например, посредством сообщения в мессенджере или электронной почты, чтобы иметь доказательства обратной связи. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в ближайший Мировой суд или в районный суд с иском о возврате суммы, уплаченной за товар, либо с иском о расторжении договора и возмещении причиненных убытков. В случае если продавец является индивидуальным предпринимателем, необходимо обращаться в арбитражный суд. При подаче иска в суд рекомендуется предоставить все доказательства, включая переписку, квитанции об оплате и любые другие документы, подтверждающие факт ограничения ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия переписки с продавцом, подтверждающая его отказ вернуть деньги. 2. Доказательства оплаты, такие как квитанции об оплате, выписки с банковского счета и т.д. 3. Другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства дела, такие как договор или условия сделки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 450, 451, 452, 454, 331 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы