Купленный ребенком аккаунт в игре за 5000 рублей: как вернуть деньги согласно закону?

Можно ли мне вернуть деньги, если мой ребёнок купил у друга акаунт в игре за 5000 рублей?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации не охватывает такую ситуацию напрямую, и решение данного вопроса будет зависеть от многих обстоятельств, например, какие условия были предложены для покупки этого аккаунта. Если продавец не был легальным владельцем аккаунта или нарушил условия использования сервиса игры, то в этом случае может быть обоснована претензия на возврат денег. В данной ситуации, для решения проблемы, вам рекомендуется обратиться к администрации игры и, при необходимости, к юристу для оценки возможности действий в данном конкретном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации не предусматривает возможности возврата денег за приобретение виртуальных аккаунтов/игровых элементов. В данной ситуации вернуть деньги не представляется возможным. Тем не менее, рекомендуется обратиться к продавцу аккаунта и попробовать добиться решения вопроса добровольным порядком.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы: 1. Доказательства оплаты - квитанцию, чек, выписку со счета. 2. Доказательства покупки - сообщения между ребенком и продавцом, корреспонденцию по электронной почте. 3. Доказательства того, что продавец не имел права продавать данный аккаунт - правила использования игры или сайта, судебные прецеденты по аналогичным делам. 4. Жалоба или заявление в полицию или суд на продавца. В зависимости от того, какой источник оплаты использовал ребенок, могут потребоваться дополнительные документы. Например, если оплата проводилась через интернет-кошелек, то нужна квитанция об оплате через этот кошелек.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция или иной документ, подтверждающий факт оплаты за покупку.

  2. Договор, заключенный между ребенком и его другом, в котором указывается стоимость акаунта и условия его продажи.

  3. Либо письменное согласие друга на возврат денежных средств за приобретенный им акаунт.

При этом следует учитывать, что в Российской Федерации существует обширная судебная практика в вопросах, связанных с возвратом денежных средств за приобретенный товар. В каждом конкретном случае необходимо учитывать детали сделки и уточнять возможности ее расторжения в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, могут зависеть от многих факторов, таких как возраст ребенка, правомерность сделки, наличие согласия родителей и т.д. Однако, в общем случае, могут применяться следующие статьи:

• Статья 179 Гражданского кодекса Российской Федерации «Недействительность сделок, совершенных без достаточных полномочий»

• Статья 181 Гражданского кодекса Российской Федерации «Недействительность сделок, совершенных с нарушением возрастных ограничений»

• Статья 28.1 Закона Российской Федерации «Об образовании» «Ответственность за нарушение правил приема на обучение, установленных органами образования»

• Статья 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Отказ потребителя от товара надлежащего качества"

Но, опять же, конкретный ответ на вопрос о возврате денег может быть дан только после детального изучения конкретных обстоятельств сделки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения вопроса, зависят от многих факторов, включая юридический статус и возраст ребенка, условия сделки, место заключения договора и т.д. Однако в общем случае можно рассмотреть следующие статьи:

  • Статья 168 ГК РФ "Договор купли-продажи". В соответствии с этой статьей, договор купли-продажи считается заключенным с момента, когда продавец передал покупателю вещь и покупатель осуществил оплату.
  • Статья 434 ГК РФ "Качество товара, его описание". В соответствии с этой статьей, продавец обязан передать товар, соответствующий условиям договора, и дать покупателю в достаточном объеме информацию о товаре.
  • Статья 445 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара". В соответствии с этой статьей, если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право требовать от продавца замены товара, устранения недостатков или снижения цены.
  • Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с этой статьей, покупатель имеет право на защиту своих интересов, в том числе на возврат денежных средств за ненадлежащий товар.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы