Что делать, если взломали аккаунт в игре и кто-то потратил 20 тысяч рублей: советы для ранимых пользователей

Как мне правильно поступить, если мой аккаунт в игре был взломан, телефон полностью взломан, было потрачено около 20 тысяч рублей на игру, и человек, который связался со мной, утверждает, что он разработчик игры и знает кое-что обо мне, что вызывает у него подозрения, причем я являюсь ранимым человеком и эмоционально расстроен из-за происходящего?

| Вячеслав, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и предоставить им все имеющиеся у Вас факты и доказательства взлома Вашего аккаунта и полного доступа к телефону. Также следует сообщить им о факте донатов на сумму примерно 20 тыс. рублей в виртуальной игре. Не стоит доверять незнакомым людям, которые могут представляться разработчиками игры или другими специалистами в данной области.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставление следующих документов и информации: 1. Сообщения, которые обменялись с человеком, который заявляет, что он разработчик игры. 2. Доказательства донатов на аккаунте и другие подтверждающие документы. 3. Доказательства взлома аккаунта и телефона, например, скриншоты сообщений от злоумышленника или документы о закрытии доступа к аккаунту. 4. Любые другие доказательства, которые могут помочь в решении данного вопроса.

После получения всех необходимых документов и информации, необходимо обратиться в правоохранительные органы, а именно в полицию, с заявлением об уголовном преступлении в связи с взломом аккаунта и кражей денежных средств. Можно также обратиться в компетентные органы, занимающиеся защитой прав потребителей, для обжалования данной ситуации и возврата украденных денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Указанные вопросы могут рассматриваться в контексте статей 159, 159.1, 159.2 и 272 Уголовного кодекса РФ, а также статей 309, 310, 325, 330 и 333 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы