Как вернуть деньги за пальтовую ткань после возникновения светлых пятен от утюжки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2574062
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребител имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если возврат происходит по причине выявленных браков или дефектов, то продавец обязан вернуть потребителю деньги за товар в полном объеме. Таким образом, в данной ситуации, если пятна появились после надлежащего использования товара (утюжки), и это является дефектом продукции, то потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар. Однако, в каждой конкретной ситуации необходимо учитывать все обстоятельства и доказательства, поэтому рекомендуется обратиться к продавцу с жалобой и потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса придется обратиться в магазин, в котором была приобретена ткань. Потребуется предоставить кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. Также рекомендуется сделать фотографии пятен. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на защиту своих прав в случае, если товар оказался некачественным. В данной ситуации магазин должен произвести обмен или вернуть деньги за приобретенную ткань. Если магазин отказывается выполнять свои обязательства, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи." Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества."
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы