Как вернуть деньги за отменённый рейс U62842 из Симферополя в Москву и что делать в случае невозврата

Если авиакомпания не вернула деньги за отменённый рейс, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации (Федеральный закон 'О защите прав потребителей'), авиаперевозчики обязаны возвратить полную стоимость билета в случае отмены рейса без путевки в замен или перебронирования. Жалобу можно также направить в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия билета на отменённый рейс
- Копия заявления на возврат денежных средств
- Корреспонденция с авиакомпанией
- Документы, подтверждающие оплату билета

Применяются следующие статьи Федерального закона 'О защите прав потребителей':
- Статья 19.2 'Ответственность авиаперевозчика'
- Статья 25 'Требования об оказании информации о товаре (работе, услуге) и об их безопасности'
- Статья 26 'Право потребителя на доступную и достоверную информацию об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), а также о безопасности для жизни, здоровья людей и имущества требований к товару (работе, услуге)'