Как вернуть деньги за отмененные авиабилеты через авиакомпанию S7: опыт и рекомендации

"Что делать, если авиакомпания S7 не вернула мне деньги за отмененный рейс Анапа-Томск через Москву, хотя в письме обещала сделать это в течение 30 дней, прошло уже 2 месяца, и связаться с операторами очень сложно?"

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если авиакомпания не выполнила свои обязательства по возврату денежных средств в установленные сроки, вы имеете право обратиться в суд. Суд рассмотрит дело и принесет решение о возмещении ваших убытков. Однако, перед подачей иска в суд, рекомендуется приступить к дополнительным мерам, таким как повторное обращение к авиакомпании с требованием вернуть деньги в установленный срок или направить претензию с угрозой обращения в суд. Также рекомендуется сохранять все документы и корреспонденцию, подтверждающие ваше требование и невыполнение авиакомпанией своих обязательств. В случае подачи иска в суд, вам необходимо будет предоставить следующие документы: доказательства покупки авиабилетов, документы, подтверждающие обращение к авиакомпании с требованием возврата денег, а также прочие доказательства, которые могут подтвердить ваши требования и убытки, понесенные в связи с невыполнением обязательств авиакомпанией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Доказательства покупки авиабилетов.
2. Документы, подтверждающие обращение к авиакомпании с требованием возврата денег.
3. Прочие доказательства, подтверждающие требования и убытки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, вы можете подать в суд на авиакомпанию за не возврат денежных средств в указанный срок. В соответствии со статьей 14.8 Федерального закона 'О защите прав потребителей' у потребителя есть право на полный возврат денежных средств за неоказанные услуги в случае отмены или задержки перевозки. Также, согласно статье 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель обязан возвратить оплату в срок, указанный в договоре или установленный законом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 14.8 Федерального закона 'О защите прав потребителей', статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы