Как вернуть деньги за отказ от страховки при покупке стиральной машины: предельный срок и все условия

Каким образом я могу вернуть свои деньги за страховку при покупке стиральной машины у "Альфа страхования", если я подал заявление на отказ в указанные сроки, но сотрудники отказываются вернуть деньги, требуя указания паспортных данных, и я опасаюсь не успеть вписаться в срок возврата (30 дней)?

| Марк, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, если в заявлении не были указаны способ и реквизиты для возврата денег, а также не были предоставлены паспортные данные, страховая компания имеет основания отказать в возврате денег. В соответствии с договором страхования, деньги должны быть возвращены в течение 10 дней с момента подачи заявления, однако отсутствие указания способа и реквизитов для возврата является основанием для задержки возврата или отказа в нем. Следует обратиться к страховой компании с новым заявлением, указав в нем необходимые данные и просить вернуть деньги указанным способом. В случае отказа страховой компании следует обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При обращении в страховую компанию необходимо предоставить следующие документы: 1) Заявление на возврат денег с указанием способа и реквизитов для возврата; 2) Паспортные данные; 3) Приложенный чек, подтверждающий покупку товара по карте.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации: Право потребителя на защиту своих прав охраняется в соответствии с законами о защите прав потребителей.
Статья 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на возврат денег в случае отказа от страховки в течение определенного срока, если было подано соответствующее заявление и предоставлены необходимые данные.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы