Как вернуть деньги за ошибочную покупку голосов в контакте с помощью Яндекс Деньги?

Как мне поступить, если я по ошибке купил голоса в контакте на 5000 рублей, в то время как планировал отправить деньги на свой счет в ВК с помощью Яндекс Денег и перевести их на карту, и что я могу сделать, чтобы решить эту ситуацию, уже обратившись в службу поддержки?

| Святослав, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если Вы случайно приобрели голоса в социальной сети "ВКонтакте" вместо перевода денежных средств на счет в указанной Вами социальной сети, рекомендуется обратиться в техническую поддержку социальной сети "ВКонтакте" для решения данной ситуации. Также Вы можете обратиться в банк, который оказывает услуги по переводу средств для выяснения возможности возврата средств или отмены платежа. В любом случае, не рекомендуется размещать персональные данные или информацию о платежных средствах в интернете.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам нужно обратиться в службу поддержки платежной системы Яндекс.Деньги, чтобы они помогли Вам отменить неправильный платеж и вернуть Вам деньги на счет. Для этого Вам может потребоваться предоставить следующие документы и данные:

  1. Номер транзакции, по которой были произведены неправильные платежи.

  2. Данные Вашей банковской карты, с которой были произведены платежи.

  3. Документ, подтверждающий Вашу личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность).

В случае, если проблема не может быть решена с помощью службы поддержки, Вам может потребоваться обратиться в банк, который выпустил Вашу банковскую карту, что бы они помогли вернуть неправильно списанные средства. Для этого процесса также потребуется предоставление упомянутых выше документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона не применимы в данной ситуации. Это частный случай, когда вам нужно обращаться в службу поддержки Яндекс.Деньги и ВКонтакте для решения вопроса с возвратом средств или их переводом на нужный счёт.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы