Как вернуть деньги за оплаченный счет ООО Смарт Бизнес, если компания не отвечает

Возможно ли мне вернуть деньги за оплаченный счет от компании ООО "Смарт Бизнес", если я совершил покупку от имени юридического лица и в настоящее время не могу связаться с этой компанией?

| Фёдор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Для ответа на Ваш вопрос необходимо более детально изучить условия договора с компанией ООО "Смарт Бизнес", а также проанализировать действующее законодательство. Обращаю Ваше внимание на то, что в случае, когда продавец не осуществляет свои обязательства, покупатель вправе требовать возврата уплаченных к нему денежных средств. В данном случае, необходимо прояснить причины отключения телефонов компании ООО "Смарт Бизнес" и попробовать связаться с ними по электронной почте или через сайт компании. Если связаться не удастся, следует воспользоваться мерами защиты прав потребителя, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса по возврату денежных средств по оплаченному счету с компании Общество с ограниченной ответственностью "Смарт Бизнес" необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор на поставку фотоаппарата, который был заключен между вашим юридическим лицом и ООО "Смарт Бизнес".
  2. Квитанцию или счет-фактуру, который был оплачен вашим юридическим лицом.
  3. Доказательства того, что вы связались с ООО "Смарт Бизнес" и попытались решить эту ситуацию.
  4. Другую документацию, которая может подтвердить ваше право на возврат денежных средств.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения дополнительной консультации и помощи в подготовке документов, которые будут необходимы для решения этого вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса и возврата денег по оплаченному счету необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию документа, подтверждающего оплату счета (например, копию банковского перевода, квитанции об оплате и т.д.);
  2. Договор на поставку товара или оказание услуг с Обществом с ограниченной ответственностью "Смарт Бизнес", если таковой имеется;
  3. Копию корреспонденции с Обществом с ограниченной ответственностью "Смарт Бизнес" (например, электронной почты или письма), где были описаны условия оплаты и поставки товара;
  4. Документы, подтверждающие факт отключения контактных номеров Общества с ограниченной ответственностью "Смарт Бизнес".

После предоставления этих документов необходимо обратиться к юридическому специалисту или адвокату по вопросам защиты прав потребителей или юридических лиц для подготовки претензии к Обществу с ограниченной ответственностью "Смарт Бизнес". В случае невозможности урегулирования спора досудебным порядком, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю, это статьи 313-317 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 475 "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 482 "Право потребителя на решение договора купли-продажи" - Статья 486 "Возврат товара надлежащего качества" - Статья 487 "Возврат товара ненадлежащего качества" - Статья 506 "Сроки и порядок предъявления требований" - Статья 531 "Ограничения ответственности продавца за недостатки товара"

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: статьи 307-308, 316; Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": статьи 18-19; Гражданский процессуальный кодекс РФ: статья 134.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статьи 432-441; Закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 25, 30, 31.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Для того чтобы определить возможность возврата денежных средств по оплаченному счету с компании Общество с ограниченной ответственностью "Смарт Бизнес", необходимо изучить договор, заключенный между Вашей компанией и Обществом с ограниченной ответственностью "Смарт Бизнес", а также законодательство Российской Федерации, регулирующее данные отношения. Если обязательства по оплате были исполнены, а товар не был получен, в соответствии с законодательством Российской Федерации возможно потребовать возврата денежных средств. Однако в данной ситуации необходимо провести более подробную юридическую экспертизу договорных отношений. Рекомендую обратиться к юридическому консультанту для получения более подробной юридической помощи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы