Как вернуть деньги за оплаченные курсы? Полный гайд для получения возврата

Возможно ли мне вернуть деньги за курсы, на которые записался мой брат, но не посещал из-за кончины? Кто должен обращаться за возвратом денег и куда мне нужно обратиться? Какие документы мне понадобятся для возврата?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если курсы были оплачены, то вам следует обратиться к организации, проводившей данное обучение. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат денежных средств, если услуга (в данном случае, обучение) не была предоставлена по вине организатора. Для возврата необходимо предоставить документы, подтверждающие оплату, а также справку о кончине вашего брата. Обращаться стоит к руководству организации и предоставить перечень документов - это они рассмотрят вашу заявку на возврат.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к организации, где была оплачена обучающая программа, с просьбой о возврате денежных средств. Для этого могут потребоваться следующие документы: - копия договора на обучение, подписанного братом; - копия квитанции об оплате курсов; - копия свидетельства о смерти брата (в противном случае могут запросить другие документы для подтверждения факта смерти).

Организация может предложить варианты возврата денежных средств, руководствуясь своими правилами и законодательством. В случае отказа от возврата денежных средств можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков. При подготовке исковых документов следует проконсультироваться с юридическим специалистом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены для решения данной ситуации: ст. 781 Гражданского кодекса РФ «Договор об оказании образовательных услуг»; ст. 779 ГК РФ «Возврат полученной оплаты за неоказанные услуги».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы