Как вернуть деньги за оплаченные курсы в онлайн школе: безопасность отправки паспортных данных и фото. ООО - договор.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации ООО имеет право на сбор и обработку личных данных клиентов с их согласия. Однако, для того чтобы гарантировать безопасность своих личных данных, вам следует убедиться, что вы общаетесь с представителем онлайн школы и передаете свои личные данные через официальные каналы связи, такие как электронная почта или официальный сайт школы. Также, перед тем как подписывать договор, внимательно ознакомьтесь со всеми условиями и определитесь, предоставляет ли онлайн школа право на возврат денег в вашем случае. Если вы не уверены в безопасности передачи своих личных данных или соблюдении законодательства РФ, вам следует обратиться к юристу для консультации и помощи.

При отказе от курсов в онлайн школе и возврате денежных средств, необходимо в первую очередь обращаться к условиям договора. Если договор подписан и содержит условия о возврате денежных средств, то отказ авторизованного лица должен быть сделан в письменной форме. Для этого необходимо написать заявление о расторжении договора и запросить рассмотрение вопроса о возврате уплаченной суммы.

В случае, если в договоре не предусмотрена процедура отказа и возврата денежных средств, или же выявлены иные нарушения прав потребителя, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с заявлением на защиту своих прав.

При отправке фото и вписывании паспортных данных следует быть внимательным и проверить достоверность конкретного сайта и контактных данных компании, чтобы избежать мошенничества и утечки личной информации. Перед передачей конфиденциальных данных рекомендуется обратиться к адвокату, которым можно проверить подлинность юридических документов и обеспечить юридическую защиту потребителя в случае нарушения его прав.

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 493 - Договор оказания образовательных услуг

Статья 496 - Права потребителя при оказании образовательных услуг

Статья 497 - Обязанности организации, предоставляющей образовательные услуги

Статья 518 - Заключение договора на условиях, предлагаемых в рекламе

Статья 532 - Основания и порядок отказа потребителя от товара (работы, услуги)

Статья 549 - Возврат денежных средств при отказе от товара (работы, услуги)