Как вернуть деньги за обучение финансовой сфере: история развода на бесплатных курсах

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора, заключенного на территориях продавца, торговой точки (магазина), иного места, находящегося за пределами места его жительства или работы, в течение семи дней со дня заключения договора.

Обращаю ваше внимание, что в данном случае договор был заключен на условиях предоставления бесплатного обучения, а затем была предложена оплата в размере 120 000 рублей. Если вы не ожидали переплатить за обучение, следует обратиться в организацию для расторжения договора и возврата денежных средств в рамках вышеупомянутой статьи. Если организация откажется от исполнения обязательств возврата, тогда возможно обратиться в суд с соответствующим иском о защите прав потребителя и возмещении убытков.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в суд. При этом, следует иметь при себе документы, которые свидетельствуют о том, что вы должны были платить за обучение, а также любые другие, которые могут помочь в доказательстве своей позиции. Кроме того, важным будет наличие любых письменных договоренностей или записей, которые свидетельствуют о том, что вас обманули. Вам могут помочь юристы или организации, которые специализируются на защите прав потребителей.

Статья 149 Конституции РФ - о защите прав потребителей;

Статья 429 Гражданского кодекса РФ - о предоставлении образовательных услуг;

Статья 14.1 Закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию;

Статья 18.2 Закона "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств.