Как вернуть деньги за обман при получении приза через кредит на промо-акции

Согласно статье 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до передачи ему товара, а после передачи товара - в течение семи дней. Если потребитель отказывается от исполнения договора, продавец обязан вернуть ему уплаченные за товар деньги. Однако, если вы воспользовались призом, возможно, в соответствии с условиями промо-акции, вы согласились на условия, включая обязательную покупку товара. В таком случае, вы должны были ознакомиться с условиями акции и рассмотреть их перед их принятием. Пожалуйста, названной мною позиции не является юридической консультацией и не может использоваться в качестве доказательства в судебном процессе. Если у вас есть сомнения, вам нужно обратиться к адвокату для получения конкретных юридических рекомендаций, учитывая все обстоятельства вашего дела.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор, который был заключен при покупке рекламируемого товара и оформлении кредита. 2. Рекламный материал, в котором было заявлено о проведении промо-акции и предоставлении приза при покупке рекламируемого товара. 3. Документы, подтверждающие сумму, которую было уплачено за товар и/или кредит. 4. Любые другие документы, которые могут помочь в решении данного вопроса (например, свидетельства очевидцев, письма о жалобе и т.д.).

Кроме того, для определения возможности отмены договора необходимо изучить действующее законодательство, а именно: Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и иные нормативные акты, регулирующие отношения между продавцами, кредиторами и покупателями. В зависимости от обстоятельств данного случая будет определяться возможность отмены договора и возврата денежных средств.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать следующее:

• Статья 2 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая определяет права потребителя, в том числе право на защиту от недобросовестной рекламы и обмана.
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на информацию о товаре (услуге), в том числе о ее основных потребительских свойствах и достоинствах, о порядке и условиях приобретения товара (услуги), о достаточности товара (услуги) для удовлетворения потребностей потребителя, о полном наименовании продавца (исполнителя), о реквизитах его юридического лица.
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца (исполнителя) обеспечить потребителю право на защиту своих прав и законных интересов, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права и обязанности продавца при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует понятие договора в сфере кредитования.
• Статьи 421-432 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые устанавливают правила о недействительности сделок.

Применительно к данной ситуации, возможно, также могут быть применимы и другие нормативно-правовые акты, включая законы и правила рекламы. Однако для полного ответа на вопрос, необходимо изучить текст заключенного договора, а также другую документацию, связанную с промо-акцией.