Как вернуть деньги за низкокачественное остекление лоджии: опыт бабушки в борьбе с мошенниками

Как мне вернуть деньги за окна, которые я заказала у мужчин, утверждающих, что все в доме стеклят, подписала договор на неопределенное количество и размер окон за 125000 рублей, но на самом деле заплатила больше, обнаружила, что окна качественно низкого уровня и стоят значительно меньше, и после доставки мне потребовали доплату 38400 рублей до установки?

| Ян, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для восстановления своих прав и возврата уплаченных сумм следует обратиться в суд и подать исковое заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Иск следует подать на ИП Гюлушанян Эдуарда Манвеловича, указав в нем все обстоятельства случившегося и требования к ответчику. В суде следует также представить доказательства того, что окна не соответствуют договоренностям и стоимости по договору, что были нарушены права потребителя и принудительных действий со стороны истца не было. Если иск будет удовлетворен, то ИП Гюлушанян Эдуард Манвелович обязан будет вернуть деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо поступить следующим образом:

  1. Составить претензию в адрес ИП Гюлушанян Эдуард Манвеловича с требованием вернуть деньги за ненадлежащую работу и несоответствующие заявленным характеристикам окна.

  2. В случае отказа или игнорирования претензии подать иск в суд с требованием вернуть деньги.

  3. Документы, которые могут понадобиться для решения вопроса: договор на остекление лоджии, квитанция об оплате, претензия, ответ на претензию, решение суда.

  4. Также может потребоваться подтверждение того, что бабушка не имела возможности прочитать договор из-за проблем со зрением или пониманием содержания документа.

  5. В случае мошенничества могут потребоваться свидетельские показания со стороны бабушки, а также доказательства того, что окна, установленные в результате заключенного договора, не соответствуют заявленным характеристикам.

  6. За дополнительной информацией, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на праве потребителей, который смог бы дать более подробный консультацию в данном вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации: принципы добросовестности, разумности и справедливости в заключении и исполнении договора. - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на получение информации о продукции (товаре), ее (его) количестве, качестве, ассортименте и цене, а также о продавцах (исполнителях) и о проводимых ими мероприятиях по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг). - Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на защиту своих прав по договорам купли-продажи, мены, дарения, аренды, подряда и других договоров, если они причинили ему вред. - Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации: применение недействительности договора в случаях, когда существовали обстоятельства, в силу которых заключение договора не является добровольным, или условия договора или дополнительного соглашения не соответствуют требованиям закона или принципам гражданского права. - Статьи 159, 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации: мошенничество. - Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации: жульничество в сфере предпринимательской деятельности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы