Как вернуть деньги за невыполненный заказ без официального договора: советы

Как мне вернуть деньги за заказанный, но не выполненный, массажный стол, если я заплатил аванс в размере 50%, но без заключения официального договора, и исполнитель не выполнил заказ в указанный срок, и уже прошло более 20 дней с момента моего требования?

| Артемий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день!

Ситуация, которую вы описали, может быть квалифицирована как нарушение сроков исполнения договора и неправомерное удержание аванса, что является нарушением прав потребителя.

Для защиты своих прав вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченного аванса. Помимо этого, вам необходимо подготовить документы, подтверждающие факт заказа, сделанный аванс, сроки исполнения взятые на себя исполнитель и факт неисполнения обязательств.

Также вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей и подать жалобу на неправомерные действия исполнителя. В случае подписания официального договора вам было бы проще защитить свои права, так как такой договор может быть использован как доказательство в суде.

С уважением, ваш юрист.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт заказа массажного стола у компании (например, письма, электронные сообщения, квитанции об оплате аванса и т.п.);

  2. Документы, подтверждающие факт неисполнения обязательств исполнителем (например, письма, электронные сообщения, свидетельские показания, фото- и видеофиксации и т.п.);

  3. Документы, подтверждающие факт требования исполнения обязательств и возврата аванса (например, письма, электронные сообщения, квитанции об оплате и т.п.).

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с заявлением о взыскании задолженности по договору. Для этого необходимо составить и подать заявление о взыскании задолженности, приложив к нему необходимые документы. Также рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данной области права, для получения консультации и помощи в составлении заявления и дальнейшего представления интересов в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 306 (Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств): в данном случае, возможно, применима данная статья как одна из форм ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по договору.

Статья 1097 (Возврат полученного имущества): если исполнитель не выполнил свое обязательство по поставке массажного стола, первоочередной требованием заказчика может быть возврат денежных средств, в этом случае применима статья 1097 ГК РФ.

Статья 1102 (Возврат аванса): также возможно применение статьи 1102 ГК РФ, которая регламентирует порядок возврата аванса при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору.

Статья 15.24 КоАП РФ (Нарушение сроков возврата денежных средств за товар или услугу): если исполнитель не возвращает деньги в установленный договором срок, он может быть привлечен к ответственности в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях, в частности, на основании статьи 15.24.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы