Как вернуть деньги за невостребованный абонемент в фитнес клубе Империя в Калининграде за 14000 рублей

"Как мне вернуть деньги за абонемент в фитнес-клубе ООО Империя в Калининграде, если я не могла внести остаток средств из-за операции, заморозила абонемент на месяц и написала заявление о расторжении договора, но клуб отказывается их возвратить, ссылаясь на неполную оплату и отсутствие запроса на возврат в заявлении, а также не отвечает на мои запросы и консультации?"

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора, который был заключен между заявителем и фитнес клубом. В соответствии со статьей 428 ГК РФ, если одна из сторон договора не выполнит свои обязательства, то другое лицо имеет право на расторжение договора и возмещение убытков. Однако, в данном случае необходимо уточнить условия расторжения договора, процедуры заморозки и погашения абонемента в случае заболевания и невозможности посещения занятий. Поэтому, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав в данном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи абонемента между ООО Империя и Заявителем. 2. Документ, подтверждающий тот факт, что Заявитель находился на операции и не мог использовать услуги фитнес-центра, например, справка от врача. 3. Любая переписка или запись телефонного разговора между Заявителем и представителями фитнес-центра, касающаяся данного вопроса, включая дату, время, имена и должности лиц, участвующих в переписке или вызове.

С учетом этих документов, представитель Заявителя может обратиться к фитнес-центру с требованием вернуть полную стоимость абонемента за период, в который Заявитель не мог использовать услуги фитнес-центра в связи с операцией и последующим заболеванием. В случае отказа фитнес-центра вернуть деньги, Заявитель может обратиться в суд и запрашивать возврат уплаченной суммы, ссылаясь на недостаточную информированность и ненадлежащее предоставление услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 481 о расторжении договора;
  2. Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 18 об отказе потребителя от исполнения договора;
  3. Закон РФ "О дополнительных гарантиях для граждан, осуществляющих оплату жилых помещений и (или) коммунальных услуг" (если услуги фитнеса условно считать коммунальными услугами, хотя это не точно).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы