Как вернуть деньги за невостребованный абонемент в бокс-клубе: советы и рекомендации

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не исполнил свое обязательство перед покупателем, покупатель может потребовать возврата денег за товар. Также он может обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

Если продавец отказывается возвращать деньги за подаренный сертификат без весомой причины, а также не предоставляет доказательств, что услуга была оказана, в этом случае покупатель может обратиться в суд для возврата денег или получения компенсации за моральный ущерб. Важно отметить, что переписка в WhatsApp может быть использована в качестве доказательства в суде.

Рекомендуется решать возникшие проблемы с продавцом в добровольном порядке, например, обратившись в компанию с официальным заявлением. Если же конфликт будет происходить дольше, следует обратиться за советом к специалисту в области права потребителей.

Для решения данного вопроса вам необходимо будет собрать следующие документы:

1. Переписка в Whatsapp, где вы обсуждали возврат денег и получили отказ от бокс-клуба.
2. Любые документы, которые подтверждают факт оплаты за услугу.
3. Если у вас есть свидетель, который мог бы подтвердить факт оплаты, это также может быть полезным.

Вы можете обратиться за помощью в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя. Кроме того, вы можете обратиться к юристу для обсуждения своей ситуации и получения более подробной консультации по вашему случаю.

Указанные обстоятельства не позволяют однозначно определить подходящие статьи закона. Возможно, следует обратиться к Гражданскому кодексу РФ, статье 306 ("Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества") и статье 308 ("Право покупателя на досудебное урегулирование спора"). Также можно обратиться к закону "О защите прав потребителей" и его статье 18 ("Порядок рассмотрения заявлений и жалоб потребителей"). В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, следует обратиться в суд.