Как вернуть деньги за неустановленную MS Office 365: ситуация с подписками в комплекте планшета
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507580
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за свою оплошность и обязан возвратить деньги в случае ошибки при продаже товара или предоставлении услуги. В данном случае, поскольку подписка на MS Office 365 оказалась в комплекте с планшетом, а не была явно продана отдельно, продавец обязан вернуть вам деньги за дубликат подписки в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или другое подтверждающее документ, подтверждающий покупку планшета и первоначальную покупку подписки на MS Office 365. 2. Упаковка планшета и подписки на MS Office 365.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы