Как вернуть деньги за несанкционированную подписку на ProPlanEda

Как мне вернуть деньги за подписку на ProPlanEda, которая была сделана без моего согласия и списана с моей карты на сумму 917 рублей? Я никогда не оформляла эту подписку и не указывала свой номер карты на сайте ProPlanEda. Буду благодарна за помощь.

| Аркадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

С такой ситуацией можно обратиться в банк, чтобы вернуть списанные средства. Вам следует написать заявление в отделение Сбербанка, в котором указать все обстоятельства случившегося и запросить возврат денежных средств. При подаче заявления важно предоставить доказательства вашей непричастности к данной подписке, такие как отсутствие согласия на подписку и другие соответствующие доказательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Заявление о возврате денежных средств, адресованное Сбербанку. 2. Копия выписки по счету/карте, на которой указано списание средств. 3. Документы, подтверждающие отсутствие вами согласия на подписку (корреспонденция, чеки и др.). 4. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 10 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности' (в части, касающейся прав и обязанностей банка и клиента в отношениях по банковским операциям). 2. Статья 942 Гражданского кодекса Российской Федерации (о защите прав потребителей в случае неправомерного списания средств со счета). 3. Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации (о защите прав потребителей при совершении дистанционного договора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы