Как вернуть деньги за неполученный бюстгальтер с акцией 2=1

Для начала необходимо обратиться к продавцу и предъявить претензию в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Было бы целесообразно предоставить документы о покупке и предъявить требование о возврате денежных средств в размере полной стоимости не полученного товара. Если продавец не согласен с возвратом денег, то потребитель имеет право обратиться в органы государственной власти или суд с претензией о защите своих прав.

Для возможности вернуть деньги необходимо иметь следующие документы: 1. Копия заказа или иной документ, подтверждающий факт покупки двух бюстгальтеров Fly bra по акции 2=1. 2. Копия товарной накладной или иной документ, подтверждающий факт получения только одного бюстгальтера по цене двух. 3. Копия чека об оплате или иной документ, подтверждающий факт оплаты за два бюстгальтера Fly bra по акции 2=1. 4. Заявление на возврат денежных средств и претензия, в которой необходимо указать факты, на основании которых потребитель считает, что ему должны вернуть деньги, а также требования к продавцу.

Данные документы будут необходимы для подтверждения факта покупки и оплаты двух бюстгальтеров Fly bra по акции 2=1, а также наличия претензии и запроса на возврат денежных средств в связи с некачественным исполнением заказа продавцом. Стоит обратить внимание, что потребитель имеет право на возврат денежных средств в соответствии с общими правилами гражданского права, а именно в течение 14 дней с момента получения товара на основании Закона «О защите прав потребителей».

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса РФ.