Как вернуть деньги за неполученную входную дверь: советы по действиям

"Почему продавец не доставил входную дверь, хотя я заказал ее 16 апреля, несколько раз переносил сроки поставки, директор не отвечает на телефонные звонки, и при этом не возвращает мне деньги, требует написать отказ в письменной форме, но не соглашается на это?"

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или исполнении обязательства по договору в судебном порядке. Для этого потребуется составить заявление, в котором указать все обстоятельства дела, доказательства нарушения продавцом сроков поставки и отказа возвратить деньги. Необходимо также приложить доказательства оплаты товара и переписку с продавцом.

В случае отказа продавца от возврата денег или исполнения обязательства, может быть применена статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара. Также можно ссылаться на статьи 730 и 782 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют исполнение обязательств по договору.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

  • Заявление в суд с просьбой о возврате денег или исполнении обязательства
  • Копии договора и документов, подтверждающих оплату товара
  • Копии писем, сообщений или других доказательств переписки с продавцом, подтверждающих перенос сроков поставки

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара
  • Статья 730 Гражданского кодекса РФ - исполнение обязательств по договору
  • Статья 782 Гражданского кодекса РФ - исполнение обязательств по договору

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы