Делаем возврат денег за некачественный чайник: экспертиза выявила непригодную для употребления воду и как получить компенсацию

Для решения данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, необходимо предпринять следующие действия:

1. Соберите все документы, связанные с покупкой чайника, такие как кассовый чек, гарантийный талон и заключение экспертизы магазина, подтверждающее некачественность товара.

2. Составьте письменную претензию к магазину, в которой укажите факты и подтверждающие документы, а также требуйте возврат денежных средств. Укажите точный срок, в течение которого магазин должен ответить на вашу претензию, обычно это 10 дней.

3. В случае отсутствия ответа либо отказа магазина удовлетворить вашу претензию, обратитесь в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав и возврата денег.

Учтите, что возврат денег возможен только при наличии документов, подтверждающих некачественность товара, а также соблюдении сроков и правил, установленных законодательством.

Для решения данной ситуации потребуется следующие документы: 1. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки чайника. 2. Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий гарантийный срок и условия использования товара. 3. Заключение экспертизы магазина, подтверждающее некачественность товара.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Статья 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

3. Статья 18.1 название закона