Как вернуть деньги за некачественную услугу подбора домашнего персонала: опыт клиентов

Добрый день! В данной ситуации необходимо изучить условия договора, заключенного между Вами и агентством, а также правила законодательства, регулирующие отношения между заказчиком услуг и исполнителем. Если договором не предусмотрен порядок расторжения и возврата денежных средств при неудовлетворении заказчика оказанными услугами, то необходимо рассмотреть возможность применения общих правил гражданского законодательства, позволяющих одной из сторон расторгнуть договор в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств другой стороной. В случае расторжения договора Вам может быть возмещен только фактически понесенный ущерб, исходя из условий договора и действующего законодательства.

Для правильного решения данного вопроса, необходимо изучить условия заключенного договора между заказчиком и агентством. Необходимо изучить технические детали контракта, условия предоставления услуг, причины мотивации обеих сторон к заключению договора, а также узнать какие гарантии и ответственность несет каждая сторона.

Если договор не содержит условий по возврату денег за оказание услуг и отсутствуют запреты на расторжение договора, то заказчик, возможно, вправе расторгнуть договор и потребовать вернуть оплаченные деньги за вычетом расходов, которые необходимо было произвести для выполнения услуги.

Однако, в случае несоблюдения условий договора со стороны заказчика, агентство может потребовать удовлетворения своих требований в т.ч. и требовать выплатить им дополнительные суммы в качестве компенсации.

В целом, чтобы принять окончательное решение, необходимо более детальное изучение договора и всех обстоятельств данной ситуации. Рекомендую Вам обратиться к юристу или адвокату для получения прямой консультации и правовой помощи в Вашем случае.

ГК РФ статьи 702, 702.1, 703, 704, 707 и 708.