Как вернуть деньги за неисправный компьютер, если вы инвалид 2 группы и купили его у физического лица?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2626218
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара у физического лица, потребитель может вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки, если товар не имеет дефектов и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Если же товар не соответствует описанию и является неисправным, потребитель вправе потребовать от продавца возврата денежных средств. В Вашей ситуации, рекомендуется обратиться к продавцу с требованием обмена товара или возврата денег в течение 14 дней. Если продавец откажет, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - чек или кассовый чек об оплате компьютера; - договор купли-продажи, если он был составлен; - документы, подтверждающие инвалидность 2 группы; - документы о состоянии компьютера, например, заключение о техническом состоянии, подтверждающее неисправность оборудования; - официальное заявление продавцу о возврате денежных средств.
Также необходимо обратить внимание на сроки возврата товара и получения денежных средств, указанные в законодательстве Российской Федерации. В случае отказа продавца от возврата денежных средств, можно обратиться в суд и защитить свои права в соответствии с законами Российской Федерации.
Гражданский кодекс РФ: статья 478 "Недостатки товаров", статья 481 "Право потребителя на выбор способа удовлетворения требований при наличии недостатков товара".
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы