Как вернуть деньги за неисправную технику с наклейками на приборе?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3206053
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право потребовать от продавца возмещения убытков, если обнаружены недостатки товара. Однако, стоимость наклеек, нанесенных на технику, не относится к причиненным убыткам и не может быть возмещена. Таким образом, в данной ситуации покупатель может предъявить требование о возмещении стоимости неисправного товара, а не стоимости наклеек.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки техники в данном магазине.
- Документы, подтверждающие наличие наклеек на технике и их стоимость.
- Сертификат соответствия или иные документы, подтверждающие, что функция, которая не работает, должна работать на данной модели техники.
Также стоит учесть, что настоящей проблемой можно обратиться как в суд, так и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор). В любом случае будет необходимо доказать ненадлежащее качество товара, и что данная функция не работает именно по вине продавца.
Статьи, применимые для решения этого вопроса: статья 18 Закона «О защите прав потребителей», статья 20 Закона «О защите прав потребителей», статья 23 Закона «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы