Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в салоне лазерной эпиляции: полная инструкция

Как мне вернуть деньги за неиспользованные процедуры в салоне лазерной эпиляции, если я уже написала заявление, расчёт производится после его принятия, предложено перевести деньги на карту, но на данный момент мне их не возвращают, и каждый день появляются новые причины? На что мне стоит ссылаться?

| Мирослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам следует ссылаться на Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. Согласно статье 32, вы вправе требовать возврата денежных средств за неиспользованные услуги, если вы письменно заявили об этом и продавец не может предложить вам альтернативу. Если продавец не возвращает вам деньги или постоянно откладывает возврат, вы можете обратиться в суд. В данном случае, вам потребуется подтверждение покупки абонемента (например, договор или квитанция), а также заявление о возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Подтверждение покупки абонемента (договор или квитанция);
- Заявление о возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы