Возврат денег за неиспользованный тариф МТС

У меня возникла ситуация, связанная с моим переходом на тарифный план у оператора МТС. Я выбрала тариф Тарифище и заплатила за него 520 рублей. Однако, на следующий день я решила перейти на тариф Нетариф и с меня была снята дополнительная оплата в размере 330 рублей. Я хотел(а) узнать, возможно ли вернуть деньги за неиспользованный тариф Нетариф.

| Валериан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае смены тарифного плана оператор связи вправе удерживать оплату за предоставленные услуги до дня смены тарифа. Это значит, что сумма, которую была удержана с вашего счета за тариф Нетариф, не подлежит возврату. Тем не менее, вы можете обратиться в службу поддержки МТС для уточнения возможных вариантов компенсации или переноса средств на другие услуги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется заявление на возврат денежных средств, копия вашего договора с МТС, а также выписка с вашего банковского счета, подтверждающая произведенные платежи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

41.1 и 39.1 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ 'О связи'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы