Как вернуть деньги за неиспользованные занятия в спортзале: опыт покупателя и проблемы с продавцом

Согласно статье 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае расторжения договора на оказание услуг потребитель вправе в течение 10 дней с момента расторжения получить обратно деньги, уплаченные за услуги, за исключением стоимости фактически оказанных услуг и затрат продавца на предоставление потребителю расторгнутого договора. Кроме того, услуги, оплаченные но не использованные, должны быть компенсированы потребителю.

Следовательно, в данном случае потребитель имеет право на возврат денег за неиспользованные занятия в течение 10 дней с момента расторжения договора. Требование предоставления справки о причинах невозможности посещения занятий не является законным требованием и потребитель вправе отказаться от предоставления такой справки. В случае отказа спортзала обязан вернуть деньги за неиспользованные занятия в полном объеме.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1) Договор, который Вы заключили с спортзалом на приобретение карточки на один год; 2) Ваше заявление о расторжении договора с указанием причин; 3) Любая медицинская справка или документ, подтверждающий Ваше состояние здоровья и причину, по которой Вы не могли посещать занятия в течение месяца.

Законодательство РФ предусматривает правила, по которым можно расторгнуть договор, в том числе и договор на оказание услуг в спортзале. В случае, если Вы правильно оформите заявление и предоставите соответствующие документы, Ваши права на возврат денежных средств за неиспользованные услуги должны быть защищены. Если же спортзал отказывается выплатить Вам денежные средства без достаточных оснований, Вам следует обратиться за помощью к юристу или в защиту потребителей.

Статья 32 гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 702-708 Гражданского кодекса Российской Федерации в части, касающейся договорных отношений между продавцом и покупателем; статьи 14, 15, 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".