Как вернуть деньги за недовольный абонемент в фитнес клубе, купленный в рассрочку через банк: советы и инструкции

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", если товар ненадлежащего качества, то потребитель вправе требовать замены на аналогичный товар или возврата уплаченной за товар суммы.

В данном случае, если абонемент не был использован и продавец отказывается его закрыть и вернуть деньги, то покупатель может составить претензию на возврат денежных средств в соответствии с законодательством РФ.

В связи с тем, что абонемент был взят в рассрочку через банк, следует уточнить условия договора между покупателем, продавцом и банком, чтобы определить действующую последовательность действий для возврата средств.

В целом, клуб обязан вернуть деньги потребителю в течение десяти дней со дня подачи претензии, если другое не было оговорено в договоре.

Для решения данного вопроса, необходимо провести следующие действия:

1. Предоставить доказательства покупки абонемента, например, договор купли-продажи или квитанцию об оплате.

2. Составить претензию на возврат денежных средств, указав детали покупки и причины отказа в закрытии абонемента.

3. Обратиться в банк, через который была оформлена рассрочка, и запросить информацию о возврате денежных средств.

4. В случае отказа со стороны фитнес клуба и банка, обратиться к юристу для консультации по возможным действиям в судебном порядке.

Обязательно следует сохранять копии всех письменных запросов и ответов, а также другие доказательства, которые могут иметь отношение к данному вопросу.

Статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - об отступном при отказе от исполнения договора.
2. Статья 1102 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на защиту своих прав при купле-продаже товаров (в данном случае - абонемента).
3. Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об обязанностях продавца (в данном случае - фитнес клуба) при продаже товаров (абонемента).
4. Статья 29 Федерального закона "О потребительском кредите" - о порядке осуществления возврата денежных средств в случае отказа от исполнения договора.

При составлении претензии и дальнейшем разрешении спора всеми указанными статьями следует руководствоваться.