Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе: советы клиенту

Уважаемый(ая) клиент(ка), если была заключена договор купли-продажи абонемента на персональные тренировки с тренером в фитнес клубе, то согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента заключения договора. Если вы не использовали абонемент и написали заявление на возврат в соответствии с договором, то фитнес клуб обязан вернуть вам денежные средства в срок, указанный в договоре, или в течение 10 дней со дня получения заявления на возврат денежных средств. Если фитнес клуб не выполянет свои обязательства, вы можете отправить заявление в Роспотребнадзор или обратиться в суд. Рекомендую вам ознакомиться с договором и своими правами потребителя в соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в фитнес клуб с письменным заявлением на возврат денежных средств и предоставить следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или абонемента.

2. Документ, подтверждающий состояние здоровья и неспособность посещать фитнес клуб в период действия абонемента или оказывать услуг тренера, такой как медицинская справка.

3. Копия заявления на возврат денежных средств, которое было написано ранее.

Если в течение месяца с момента подачи заявления на возврат денежных средств ситуация не была разрешена, Вы можете обратиться в суд. Необходимо обратить внимание на условия договора купли-продажи или абонемента, чтобы убедиться, что фитнес клуб не нарушает свои обязательства перед Вами.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307-309, которые регулируют обязательства продавца вернуть денежные средства за некачественный товар или услугу;
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-20, которые устанавливают порядок возврата денежных средств в случае отказа потребителя от услуги или продукции;
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.8 и 14.10, которые устанавливают ответственность предпринимателей при нарушении прав потребителей и правил возврата денежных средств.