Как вернуть деньги за не полученный товар: подача искового заявления и определение правильной формы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2450568
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору купли-продажи, потребитель имеет право требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Соответственно, Вам следует написать исковое заявление в мировой суд о возврате денежных средств. Оформление искового заявления производится платно.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Копия заказа товара в интернет-магазине (если таковой имеется);
- Копия договора купли-продажи с указанием суммы оплаты;
- Копия оплаты товара или иного документа, подтверждающего факт оплаты;
- Копия всех письменных обращений к интернет-магазину.
Для защиты своих прав как потребителя, вам следует написать исковое заявление о защите прав потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации. Более конкретно, вы можете подать иск на основании статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о необходимости возврата оплаченной суммы за товар, не поставленный в соответствии с условиями договора.
Плата за подачу искового заявления в мировой суд устанавливается отдельно, исходя из сложности дела и других факторов. В некоторых случаях государство может освободить потребителя от уплаты судебной пошлины.
статьи 18, 25, 28, 29, 32, 33 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 1102, 1103, 1104, 1273, 1298 Гражданского кодекса Российской Федерации. Направление иска в мировой суд для возврата денежных средств потребителю является бесплатным.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы