Как вернуть деньги за не полученную алмазную вышивку? Отзывы о сайте негативные. Рассмотрим опыт девушки, которая получила возврат через налоговую.

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договора купли-продажи, потребитель вправе требовать возврата денежных средств в полном объеме либо замены товара на аналогичный с указанным устранением недостатков, а также компенсации морального вреда в определенных случаях. Если вы не получили заказанный товар и продавец отказывается вернуть вам оплаченную сумму, вы можете обратиться в налоговую инспекцию с жалобой на эту организацию с требованием защиты своих прав и интересов. Также возможно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и компенсации морального вреда. Однако, для определения наиболее эффективного способа защиты ваших прав необходимо ознакомиться с условиями договора и иметь полную информацию о конкретной ситуации.

Для решения этого вопроса, вам необходимо собрать следующую документацию:

1. Копию чека об оплате;

2. Письменную (электронную) переписку с продавцом, в которой вы были уведомлены о доставке заказа;

3. Копию заказа и информацию о доставке;

4. Копии отзывов на сайте о продавце.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, вы можете предъявить требование о возврате денежных средств, если продавец не выполнил свои обязательства перед вами. В этом случае, вы можете написать претензию продавцу, описав свою претензию и требуя возврата денежных средств.

Если продавец не отреагирует на вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую компетентную организацию для защиты прав потребителей. Они могут провести проверку и принять меры к продавцу, если обнаружат нарушения его обязательств перед потребителем.

Также, вам может помочь обратиться в суд для взыскания денежных средств. Если у вас есть достаточные доказательства того, что вы оплатили товар, а продавец не доставил его или не вернул денежные средства, суд может принять решение в вашу пользу и вынести решение о возврате ваших денег.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статьи 1101, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.