Как вернуть деньги за не до конца оказанный брекет-лечение в клинике: много важной информации и советы от экспертов

Действительно, в договоре не прописан конкретный врач, и клиника вправе направить к другому ортодонту, чтобы продолжить оказание услуг. Однако, если Вы не хотите лечиться у другого врача и хотите расторгнуть договор, необходимо оформить расторжение договора между Вами и клиникой на условиях, предусмотренных договором. В таком случае, клиника должна вернуть Вам сумму, пропорциональную части услуг, которые ещё не были оказаны. Если клиника не согласна на возврат денег, Вы можете направить в неё претензию с требованием вернуть Вам деньги за недостающую часть услуг. Если клиника не будет реагировать на Вашу претензию, необходимо обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор об оказании медицинских услуг, заключенный между клиникой и пациентом.

2. Рекомендации от врача, который ранее вел лечение.

3. Акт оказанных медицинских услуг, в котором должны быть указаны дата начала и окончания лечения, а также описание перечня оказанных услуг и их стоимость.

4. Жалоба, направленная в управление клиники, в которой нужно указать все причины и основания для расторжения договора и возврата денежных средств.

При обращении в управление клиники необходимо также указать, что услуги оказывались под присмотром конкретного ортодонта, которого больше нет в клинике, и что замена врача не возможна, так как имеется различие в профессиональном опыте и квалификации. В случае отказа клиники возвратить денежные средства, следует обратиться в суд. Юрист поможет правильно оформить заявление и документы, необходимые для подачи искового заявления.

По данному вопросу применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:

• Статья 702 - Основания расторжения договора;
• Статья 708 - Последствия расторжения договора;
• Статья 706 - Право потребителя на возврат уплаченной суммы за неоказанную услугу.